Naša misija je pružanje kvalitetnihi profesionalnih informatička rješenja, proizvoda, savjeta i usluga, s naglaskom na punu funkciju 'izdvojenog/iznajmljenog' informatičkog odjela za mala i srednja poduzeća.
Nudimo uslugu održavanja računala i servera, računalnih mreža i povezivanja udaljenih lokacija, te funkciju sigurnosne pohrane (backup) podataka organizacijama koje nemaju vlastitu informatičku službu ili mogućnost zapošljavanja djelatnika za obavljanje takvog posla, ili su im uz postojeću informatičku službu potrebne specifične informatičke usluge i znanja, odnosno dodatni ljudski resursi.
Naš tim obrazovanih i ambicioznih administratora i servisera raspolaže višegodišnjim iskustvom u planiranju, implementaciji i održavanju računalnih sustava baziranih na MICROSOFT, CISCO, LINUX i APPLE platformama. Održavamo i postavljamo sve segmente računalnih sustava, stolna i prijenosna računala, računalne mreže, pisače, servere, kao i povezivanje udaljenih lokacija.
Nudimo usluge planiranja novih informatičkih sustava, savjetovanja pri nabavi, implementaciji i kasnijem proširenju, kao i savjete za poboljšanje postojećih računalnih sustava. Možete nam se obratiti za kompletnu uslugu od konzultantskih usluga, planiranja i nabave do održavanja, unaprijeđenja i optimalizacije sustava.
Također osiguravamo servis za Apple proizvode. Obratite nam se s povjernjem za servis iPhone, iPad i servis Mac računala, Apple monitora i ostale opreme unutar i izvan jamstvenog roka.
Neke od usluga održavanja i servisa iz naše ponude su:
UDALJENO INFORMATIČKO ODRŽAVANJE
- usluga je namjenjena manjim poduzećima i privatnim korisnicima, koji povremeno trebaju profesionalnu informatičku podršku, uz minimalne troškove i brzi odziv
- usluga se ostvaruje udaljenim pristupom naših stručnjaka u računalnu mrežu korisnika, neovisno o vrsti veze kojom je korisnih priključen na internet. Naš paket UDALJENOG ODRŽAVANJA RAČUNALA uključuje postavljanje sve potrebne opreme i softvera za udaljeni pristup i podršku.
- u slučaju da problem nije moguće ukloniti udaljenim pristupom, naši stručnjaci stoje Vam na raspolaganju za dolazak na lokaciju po pozivu unutar Zagrebačke regije
- tipične poteškoće koje je moguće riješiti udaljenim pristupom su:
U sklopu intervencija PO POZIVU ili GODIŠNJIH UGOVORA O ODRŽAVANJU informatičkih sustava pokrivamo sve potrebe manjih i srednjih poduzeća, te između ostalog nudimo i slijedeće usluge:
Postavljanje i održavanje računalnih mreža
- pristup internetu - od komercijalno dostupnih router i firewall riješenja do Linux sustava prilagođenih vašim specifičnim potrebama
- mrežna infrastruktura - od jednostavnih mreža s nekoliko računala do povezivanja velikih kompleksa optičkom ili bežičnom mrežom
- VPN rješenja za sigurno mrežno povezivanje više udaljenih lokacija u istu računalnu mrežu
- bežično umrežavanje ureda i udaljenih lokacija
Instalacija i održavanje računala i servera
- Windows radne stanice
- Windows server (Windows Server 2003, Windows Server2008, Windows Server 2012, Windows Server 2016)
- Apple radne stanice (OS9 i OSX instalacija)
- Apple server
- Linux server
- dugogodišnje iskustvo u održavanju heterogenih sustava koji se sastoje od Windows, Apple i Linux računala i različitih servera u zajedničkom radu
Zaštita računala i mreža
- umrežavanje računala
- firewall rješenja za zaštitu računalne mreže
- antivirus rješenja za računala i servere, uključujuči instalaciju i održavanje antivirus rješenja u velikim mrežama
- čiščenje spyware i ostalih malware programa s Vaših računala
Instalacija i održavanje web i mail servera
Mreže računala, povezivanje računala
Servis računala i pisača
Spašavanje podataka
Optimalizacija operativnih sistema i virtualizacija servera na lokaciji korisnika ili u oblaku
Backup podataka na lokaciji sustava, na udaljnoj lokaciji korisnika ili u oblaku
Održavanje Apple Mac računala
Tehnička podrška za Macintosh računala
Servis iPad, servis iPhone, servis Mac i ostale Apple opreme
Djelomični popis korisnika naših usluga:
GLOBAL INVEST d.o.o.
PLATINUM INVEST d.o.o.
CENTAR ZA REHABILITACIJU SILVER
NIVOGRADNJA d.o.o.
MEDIVA d.o.o.
FAVORY d.o.o.
BALTAZAR DIZAJN d.o.o.
POLIKLINIKA SINTEZA d.o.o.
ODVJETNIČKI URED PETRIŠIĆ
ODVJETNIČKO DRUŠTVO DVORŠĆAK & SKERLEV
VEZ FARMACHEM d.o.o.
STATUS GRUPA d.o.o.
KALIGRAF d.o.o.
Ovim uvjetima definirano je online Internet poslovanje poduzeća Finder d.o.o., te ovdje možete pronaći iscrpne informacije o pravima kupaca, zaštiti privatnosti i ostalim pravilima vezanim za Internet prodaju.
Postupak, te uvjeti poslovanja definirani su kroz slijedeće članke: INTERNET PRODAJA, ONLINE PLAĆANJE, REGISTRACIJA KUPCA, DOSTAVA, REKLAMACIJE I POVRAT, SERVIS I JAMSTVO, te PRIVATNOST PODATAKA.
Uvjeti poslovanja vrijede za kupce čije se prebivalište nalazi na području Republike Hrvatske.
INTERNET PRODAJA
Kupcem može postati svaka punoljetna i poslovno sposobna osoba koja prihvaća uvjete poslovanja poduzeća Finder d.o.o., što se potvrđuje kupnjom proizvoda.
Ugovor u ime i za račun maloljetnika, ili potpuno poslovno nesposobne osobe mogu sklopiti samo njihovi zakonski zastupnici, a djelomično poslovno sposobne osobe mogu sklopiti ugovor samo uz suglasnost njihova zakonskog zastupnika.
Prihvaćanje online uvjeta poslovanja poduzeća Finder d.o.o. kupac potvrđuje elektronskim putem, prilikom kupnje proizvoda putem ove Internet prodavaonice.
Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje ih na poduzeću Finder d.o.o.
Sve cijene izražene su u kunama s jasno istaknutim pripadajućim porezom na dodanu vrijednost (PDV).
Fotografije prikazane na www.finder.hr su samo ilustrativne prirode.
U slučaju akcijskih ponuda, cijena i uvjeti prodaje vrijede do isteka roka koji je naveden uz proizvod u samoj Internet prodavaonici.
Finder d.o.o. zadržava pravo izmjene cijena i uvjeta isporuke bez prethodne najave.
Prodavatelj robe je:
Finder trgovina i usluge d.o.o.
Trgovački sudu u Zagrebu MBS: 080195538
Sjedište: Gundulićeva 16, Zagreb, HRVATSKA
OIB: 02934349073
Poslovnica Internet prodaje: Božidarevićeva 13
10000 Zagreb, HRVATSKA
Telefon: 01/2337 731
Telefax: 01/2337 730
e-mail:
Finder d.o.o. putem Internet prodavaonice omogućava kupnju samo dijela cjelokupnog asortimana roba i usluga prikazanih na internet stranicama www.finder.hr, što je jasno istaknuto na naćin da je u košaricu za kupnju Internet prodavaonice moguće dodati/ kupiti ISKLJUČIVO one proizvode koji se mogu platiti online, putem jedne od podržanih kreditnih katica, u realnom vremenu.
Za sve ostale proizvode, koje nije moguće dodati u košaricu online prodavaonice, moguće je online jedino zatražiti klasičnu veleprodajnu ponudu. Veleprodajna ponuda, nije predmet poslovanja Internet prodavaonice, te nije obuhvaćena ovim uvjetima poslovanja.
Online kupovanje odvija se putem elektronskog obrasca/košarice, pomoću koje birate željene proizvode i njihove količine, te naćin isporuke (osobnim preuzimanjem na lokaciji Finder d.o.o. ili dostavom na adresu po sistemu ‘od vrata do vrata’).
Nakon odabira svih željenih proizvoda i pripadajućih količina, klikom na naredbu “Završi kupovinu”, sustav Vas vodi do stranice na kojoj morate potvrditi točnost izbora u košarici, te proslijediti na online blagajnu Internet prodavaonice.
ONLINE PLAĆANJE
Na blagajni online prodavaonice, nakon potvrde izbora željenih proizvoda i izdavanja naredbe “Potvrđujem kupovinu” generira se konačna ponudu za odabranu robu, uključujući pripadajući PDV i eventualne troškove dostave.
Ponuda je pravovaljana, jer je izrađena na elektroničkom računalu te vrijedi bez potpisa i žiga.
Nakon potvrde točnosti izbora u košarici, odnosno ponude, sustav kupca preusmjerava na sigurne (enkriptirane) stranice na kojima ćete odabrati vrstu kartice, te sve ostale potrebne podatke potrebne za provedbu online plaćanja.
Enkripcija je proces koji pretvara običan tekst u šifrirani tekst korištenjem algoritama te tajnih i javnih ključeva. Podaci koji se prenose preko ovih stranica zaštićeni su korištenjem protokola Secure Socket Layer (SSL). SSL protokol enkriptira podatke prilikom unosa preko web sučelja čime stvara siguran kanal za prijenos informacije i onemogućava nedozvoljeni pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i poslužitelja, i obratno.
Korisnički podaci koji se prenose internetom zaštićeni su 256 bitnim SSL protokolom enkripcije podataka. 256-bitna enkripcija sa SSL protokolom viši je standard u zaštiti komunikacija i razmjene podataka preko interneta i koriste ga svi ozbiljni korisnici koji djelomično ili u potpunosti obavljaju određenu komunikaciju preko interneta.
Prilikom sigurne komunikacije između vašeg računala i poslužitelja u kutu vašeg internetskog preglednika pojavit će se mala ikona u obliku lokota, a adresa stranice počinje sa https://, a ne s uobičajenim http://. Ikona lokota označava da je u tijeku sigurna komunikacija između vašeg računala i poslužitelja. Ako dovedete strelicu miša iznad lokota pojavit će informacija o statusu i ispravnosti enkripcije, te isdavatelju SSL certifikata.
Plaćanje ponude vrši se kartičnim poslovanjem, online odobrenjem plaćanja u realnom vremenu, za MasterCard, Visa, Diners, American Express kartice kao i putem PayPal servisa.
![]() |
![]() |
![]() |
||
|
Ponuda vrijedi isključivo ukoliko se kupnja online kartičnim plaćanjem realizira unutar 10 minuta od kada je ponuda generirana (online session). Trajanje ponude je ograničeno na 10 minuta iz razloga rezervacije, odnosno osiguravanja dobavljivosti proizvoda, kako ne bi došlo do plaćanja proizvoda koji više nije dobavljiv.
O knjiženju uplate i uputama za preuzimanje robe, odnosno dostavi na adresu, biti ćete obaviješteni potvrdom kupnje u obliku e-maila, koji šaljemo po realizaciji naplate na adresu upisanu tijekom postupka online kupovine.
U iznimnim slučajevima problema s rokom isporuke, ili dobavljivošću ponuđenog proizvoda, gore naznačena potvrda sadržavati će obavijest o tome, te upute za daljnji postupak.
Otpremnica, jamstveni list, te originalni R1 račun biti će dostavljeni kupcu, zajedno s robom.
U slučaju bilo kakvih problema kontaktirajte nas radnim danom između 9:00 i 17:00 sati na telefon 01/2337 731.
PAYPAL PLAĆANJE:
PayPal je jedna od najpopularniji svjetski dostupnih servisa za transfer novca, odnedavno je dostupan i u Hrvatskoj. Korisnike PayPala klikom na tipku "Završi kupovinu" vodimo na stranice PayPala gdje će na uobičajen način platiti svoju narudžbu. Nakon unosa svih podataka kliknite na polje i dobit će te potvrdu uspješne narudžbe na vašu mail adresu, ili poruku da podaci nisu dobro upisani pa provjerite podatke i ponovite zadnji korak.
PayPal servis u ovom trenutku ne prihvaća plaćanje u Kunama te će iz tog razloga kupovna cijena za PayPal plaćanje biti konvertirana i naplaćena u Eurima. Upozoravamo da kod same naplate kreditne kartice u Kunama, od strane PayPal servisa, može doći do značajnijih tečajnih razlika. Finder d.o.o. nije odgovoran, niti snosi mjenjačke troškove koje PayPal naplaćuje svojim korisnicima kod konverzije Eura u Kune.
Finder d.o.o. ne preuzima nikakvu zakonsku odgovornost za točnost, potpunost, ili korisnost objavljenih podataka na web stranicama www.finder.hr, bez obzira što ulažemo konstantni napor da tehničke podatke i slike proizvoda, te ostale informacije prezentiramo što točnije i iscrpnije. Ukoliko usprkos toga uočite neke nepravilnosti, molimo kontaktirate nas na adresu
|